- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал клюквейн. Принесли в стакане, на котором на краю были крошки стекла. Обратились к официанту. Попросили поменять. Подошла бармен, она же как оказалось менеджер ресторана. Она заявила, что стекла и осколков никаких там нет. Хотя официант Лия подтвердила, что осколок был, она сама его видела. Нам никакого смысла врать не было, я в состоянии...
Заказал клюквейн. Принесли в стакане, на котором на краю были крошки стекла. Обратились к официанту. Попросили поменять. Подошла бармен, она же как оказалось менеджер ресторана. Она заявила, что стекла и осколков никаких там нет. Хотя официант Лия подтвердила, что осколок был, она сама его видела. Нам никакого смысла врать не было, я в состоянии оплатить за заказ. Как же нужно ненавидеть клиентов, чтобы так по-хамски обращаться к ним и говорить им в лицо, что они врут, когда официант сама признает тут же, что осколок был. мы не грубили, вели себя адекватно. Не понимаю такого отношения. Не рекомендую ходить в данное заведение. За то, что вас потенциально могут лишить здоровья, вы по полной еще и оплатите. Оплату с нас за клюквейн со стеклом взяли. Извинений никто не произнес. Если не поступят комментарии от руководства, придется предупредить роспотребнадзор. Никто так не имеет права вести бизнес.