СберБанк

Ув.руководители, администрация банка, прошу уволить с работы мужчину, оператора окна 5, который сегодня, 1 .02.2018, обслужил меня. Не компетентен,не профессионален, обращается с клиентами по хамски.

Обслуживание очень плохое, не уважительное отношение к клиентам.

Больше всем своим знакомым, а это все сотрудники СВФУ , я расскажу об этом инциденте и не рекомендую всем ходить в этот филиал. Ужас!!!

В течении месяца пришлось обслуживаться в этом филиале. Работала непосредственно с девушками Русланой и Еленой в 15 окне. Претензий нет. Хочется сказать им спасибо.

Но прислушиваясь к обслуживанию других клиентов в других окнах, могу сказать, что очень часто работники не могут дать клиентам более полную информацию по заданным вопросам. Сложилось ощущение что работодатель готовит своих работников в узких рамках: сидишь на переводах, больше знать ничего не требуется, это дает большое неудобство клиентам. Уходят, не получив исчерпывающий ответ.

Что за отношение к клиентам?ощущение,будто делают все для Дискомфорта клиентов!

сегодня,т.е.04.03.2016 нужно было в сбербанк,поехала на Дзержинского,закрыто,режима работы нет на двери,позвонила по телефону ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СБЕРБАНКА,там подсказали,что на Ленина 17 работают с 8:30,приехала-закрыто! а по 2гису показало,что работают с 9:00!!! и ТОЖЕ НЕТ РЕЖИМА РАБОТЫ НИ НА ОКНАХ,НИ НА ДВЕРЯХ!!!

уехала,не рискнула стоять на морозе полчаса(и то неизвестно)

издевательство короче,потрачено все моё утро и нервы(((((