То, что груз застрахован, не снимает обязанности с исполнителя качественно оказывать услугу. Вы ее оказали некачественно. Если страховая отказалась, возмещать порчу груза при транспортировке, то ответственность остается на исполнителе. Мы как заказчик свои обязанности выполнили и доставку отплатили вовремя. В общем, я так понял, что только через суд...
Я про это и говорю. "Акт составляет водитель по желанию получателя груза." По нашему желанию водитель акт не составил, отказался. Сказал, что ему некогда, и чтоб мы обращались в офис. Скинул нам груз размоченный и битый и убежал.
После переезда офиса в Энергоплазу все недостатки исправились, молодцы руководство (если учли отзывы, то вообще супер молодцы). Только бы операторов побольше... Так и осталось 3 человека на пике.
Для тех, кому интересно, что значит заставить меня закрыть счет "по-плохому". Продолжение истории. Отдельный отзыв писать не буду. Хотя для физлиц может и напишу отдельный попозже, т.к. и для физлиц Альфа испаршивилась.
Так вот, дальше история развивалась следующим образом. Пытаюсь я после этой истории снять свои деньги с карточки как физлицо, а мне - отказ. Не понял. Звоню в банк, говорю, у вас какие-то неполадки. А мне - нет, у вас заблокированы все карты, комментариев дать не можем, приходите лично в банк. В общем, банк просто так без объяснения причин заблокировал меня как физлицо. А у меня были открыты достаточно крупные кредиты по картам, я активно пользовался этими картами в течение 5 лет. Тут резко бах! И мне внепланово пришлось искать крупную сумму денег, чтобы закрыть все кредиты в банке. Интересно отметить, что заблокировали меня за несколько дней до окончания льготного периода по картам (у Альфы такая особенность, что если ты не уложился в льготный период хотя бы на день, то проценты упадут за все 100 дней разом, опа). Реструктурировать долг с карт в обычный кредит банк мне отказал. То есть, я считаю, что мой "родной" банк меня предал, подставил в жесткой форме без предупреждения.
Дальше еще интереснее. Банк внес меня в какой-то свой секретный черный список. Что это значит? Это значит, что теперь мне все услуги в Альфа-банке навечно закрыты, я нежеланный гость. Даже когда я приходил в отделение, все девочки на меня смотрели как на врага или злостного бандита. Хотя, поверьте, я не скандалист и на на кого не кричал, слюнями не брызгал.
Еще бонус, я настолько нехороший человек для банка (в любом плане - и как физлицо и как ИП), что если я попытался бы сделать перевод другому человеку со своей карты, то и тот человек сразу попал бы в этот черный список (по секрету мне поведали в банке).
Итого счет я в банке закрыл как ИП, ибо бороться с банком - все равно что с ветром. На мою официальную претензию, банк мне официально также ответил, что в соответствии с пунктом договора таким-то... имеет право отказать кому угодно в обслуживании без объяснения причин. В этом и весь смысл. Банку мы обязаны всем, а нам он не обязан ничем.
Альфа-банк - банк подстава, предательский банк. Ни за что не отвечает, клиентами подтирается и создает им серьезные проблемы. Никому не советую. Даже в Сбербанке подход и то лучше. Но Сбербанк не разорится, не останется без лицензии и не попадет под санацию, тогда как Альфа - на сегодня первый кандидат (напомню, что это последний крупнейший частный банк после "Открытия").
Думайте сами, решайте сами. Я поделился своим невеселым опытом работы с этим предательским банком-подставой. Не зря у них на всех входных дверях висит призыв "ПОПАДИ".
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
То, что груз застрахован, не снимает обязанности с исполнителя качественно оказывать услугу. Вы ее оказали некачественно. Если страховая отказалась, возмещать порчу груза при транспортировке, то ответственность остается на исполнителе. Мы как заказчик свои обязанности выполнили и доставку отплатили вовремя. В общем, я так понял, что только через суд...
Я про это и говорю. "Акт составляет водитель по желанию получателя груза." По нашему желанию водитель акт не составил, отказался. Сказал, что ему некогда, и чтоб мы обращались в офис. Скинул нам груз размоченный и битый и убежал.
Что нового в вашем ответе?
Номер накладной 19-01161268015. Дата доставки 13.08.2019
Номер накладной 19-01161268015. Дата доставки 13.08.2019
Номер накладной 19-01161268015. Дата доставки 13.08.2019
Если эти товарищи из 90-х друзья владельца заведения, то они подложили ему свинью и не друзья они ему вовсе.
Не Коробец, а Кобец :-) Он же по совместительству хозяин клиники.
После переезда офиса в Энергоплазу все недостатки исправились, молодцы руководство (если учли отзывы, то вообще супер молодцы). Только бы операторов побольше... Так и осталось 3 человека на пике.
Не знал, что на Ленина у вас есть филиал, еще и с пивом. Обязательно зайду, спасибо!
Развитие истории.
Для тех, кому интересно, что значит заставить меня закрыть счет "по-плохому". Продолжение истории. Отдельный отзыв писать не буду. Хотя для физлиц может и напишу отдельный попозже, т.к. и для физлиц Альфа испаршивилась.
Так вот, дальше история развивалась следующим образом. Пытаюсь я после этой истории снять свои деньги с карточки как физлицо, а мне - отказ. Не понял. Звоню в банк, говорю, у вас какие-то неполадки. А мне - нет, у вас заблокированы все карты, комментариев дать не можем, приходите лично в банк. В общем, банк просто так без объяснения причин заблокировал меня как физлицо. А у меня были открыты достаточно крупные кредиты по картам, я активно пользовался этими картами в течение 5 лет. Тут резко бах! И мне внепланово пришлось искать крупную сумму денег, чтобы закрыть все кредиты в банке. Интересно отметить, что заблокировали меня за несколько дней до окончания льготного периода по картам (у Альфы такая особенность, что если ты не уложился в льготный период хотя бы на день, то проценты упадут за все 100 дней разом, опа). Реструктурировать долг с карт в обычный кредит банк мне отказал. То есть, я считаю, что мой "родной" банк меня предал, подставил в жесткой форме без предупреждения.
Дальше еще интереснее. Банк внес меня в какой-то свой секретный черный список. Что это значит? Это значит, что теперь мне все услуги в Альфа-банке навечно закрыты, я нежеланный гость. Даже когда я приходил в отделение, все девочки на меня смотрели как на врага или злостного бандита. Хотя, поверьте, я не скандалист и на на кого не кричал, слюнями не брызгал.
Еще бонус, я настолько нехороший человек для банка (в любом плане - и как физлицо и как ИП), что если я попытался бы сделать перевод другому человеку со своей карты, то и тот человек сразу попал бы в этот черный список (по секрету мне поведали в банке).
Итого счет я в банке закрыл как ИП, ибо бороться с банком - все равно что с ветром. На мою официальную претензию, банк мне официально также ответил, что в соответствии с пунктом договора таким-то... имеет право отказать кому угодно в обслуживании без объяснения причин. В этом и весь смысл. Банку мы обязаны всем, а нам он не обязан ничем.
Альфа-банк - банк подстава, предательский банк. Ни за что не отвечает, клиентами подтирается и создает им серьезные проблемы. Никому не советую. Даже в Сбербанке подход и то лучше. Но Сбербанк не разорится, не останется без лицензии и не попадет под санацию, тогда как Альфа - на сегодня первый кандидат (напомню, что это последний крупнейший частный банк после "Открытия").
Думайте сами, решайте сами. Я поделился своим невеселым опытом работы с этим предательским банком-подставой. Не зря у них на всех входных дверях висит призыв "ПОПАДИ".