Комментатор

Долго думала писать отзыв или нет, т.к. не хотела такие шикарные фото выставлять, но все таки решила оставить. В данном салоне мне испортили кожу лица, пока не знаю, что с этим делать и как быть дальше. Непонятно сколько должно пройти времени чтобы кожа восстановилась и восстановится ли она полностью. Посещала данный салон 10.11.19 г. На процедуре чистка лица + поверхностный пилинг, косметолог проводившая процедуру – Мурзина Наталья. На данной процедуре я не первый раз, а более чем 10, знаю о там как проходит процедура, а также о том, как моя кожа реагирует на нее, сколько потом восстанавливается и т.д. Сразу напишу, у меня практически нет видимых красных прыщиков, только черные точки (именно поэтому я хожу на чистку), т.есть я пришла на процедуру с белым чистым (если не присматриваться) лицом. У данного косметолога была первый раз, записалась сюда, т.к. была у 2- мастеров с этого салона ранее и результат был хороший, к сожалению, ни один из мастеров сейчас тут не работает. А искать другой салон не было желания. Я ошиблась очень и очень сильно, надо было поискать. Что касается самого косметолога, приятная женщина и я была уверена, что приду еще, правда, ровно до того момента, как не поняла, что мне сожгли кожу (точно, что с ней сотворили не понятно). По самой процедуре, все как обычно, кроме одного, данный мастер очень долго, больно и неприятно водила мне по подбородку токовым аппаратом (не знаю, как он называется), я буквально хотела сказать, - ну может хватит уже. Конечно, я не знаю и не вижу, что там делают с лицом, и может ли именно этот шаг в чистке так сказаться на том результате, что я имею сейчас, но это единственная ощутимая, с моей стороны разница, в сравнении, с предыдущими чистками. После процедуры совет косметолога – мажьте пантенолом и через 3 дня все пройдет. Ну что ж, сейчас 5 декабря, то есть спустя 25 дней не прошло. Сразу после процедуры, приехав домой, я конечно испугалась, до кожи невозможно было дотронуться, все болело довольно непривычно для меня, подбородок покрылся коростами и сочилась непонятная жидкость. Никогда ранее такого не было у меня после чистки лица. Фото 1- это утро следующего дня (фото 1 и 2 плохого качества, вообще в реальности было все еще хуже), но, т.к. фотала я для знакомых, а не для отзыва, не старалась так сказать, а зря))). Поскольку, я работаю с клиентами, народ конечно перепугался и усиленно разглядывал кожу, т.к. лицо выглядело весьма странно – кожа лица белая, а подбородок в огромных коростах, и на следующий день на работу я пришла уже в маске – пусть уж лучше все думают, что я болею) Фото 2 – это через 3 дня. Со слов косметолога через 3 дня должно было все пройти, но через 3 дня весь мой подбородок все еще был покрыт большим количеством корост. Через 7 дней они отпали и остались красные шрамы, которые не уменьшаются совсем, время идёт, а в зеркале я наблюдаю то, что на фото номер 3 и 4, особо без изменений. 20 или 21 ноября я позвонила в данный салон и попросила оставить жалобу руководству, отправила эти же фото (1 и 2), руководство меня проигнорировало, а администратор передал информацию этому же косметологу (хотя я попросила администратора, чтобы именно этот косметолог мне не звонил!). Вопрос руководству, - космолог Вашего салона наделала такое и она же звонит мне посоветовать? Я как бэ вообще не доверяю уже мнению данного человека, т.к. моя кожа - это результат ее работы, и результат меня пугает каждый день теперь в зеркале, + я в принципе не очень хочу разговаривать с человеком, испортившим мне кожу (еще не понятно временно или пожизненно). Но, тем не менее, косметолог Наталья перезвонила мне и сказала, если вкратце, примерно следующее, - знаете, Вы мне можете не верить, но у Вас такой хороший результат после чистки, Вы зря переживаете, это вообще нормально, и Вы радоваться должны что получили такой хороший результат. А на Ваших фото я вообще не вижу ничего такого страшного, и так то кожа восстанавливается 21 день и у Вас все пройдет, мажьте пантелнолом. Так же Наталья предложила прийти к ним и посмотреть, какой процедурой они могут убыстрить заживление кожи. Я не интересовалась за мои же деньги или нет она это предлагала) Конечно, она пыталась меня успокоить, сказать, что все нормально и кожа восстановится. Но как бэ, как я написала Выше общаться с конкретно этим же косметологом я не хотела и мнение о своей коже уже не особо слушала от неё, т.к. результат проведенной ею чистки, так сказать «на лицо»)) и да, кто хочет такой же хороший результат, как у меня, прошу обращаться к косметологу – салон-парикмахерская Апельсин, косметолог Мурзина Наталья, не пожалеете))) Прошла еще неделя, и 27 ноября – я снова позвонила в Апельсин и снова попросила оставить жалобу, администратор сказала, что результат на Вашей коже это нормально, Вы же делали еще и поверхностный пилинг (отмечу, что поверхностный пилинг дает легкое шелушение кожи на 5-7 день и все, не красные пятна!!!) и что Вам же сказали подождать 21 день и все восстановится и снова попросила выслать фото для рекомендаций (или может для наглядного примера желающих получить такую же чистую белую кожу после чистки как у меня)))) Фото я выслала и в ответ тишина) Наверное коллаж лепят с такой красоты)) Кстати, администратор рассказала, что тоже делала чистку с пилингом и у нее тоже все проходило долго, 3 недели))) это как в магазин придешь за чем-нибуть и тебе продавец говорит – купите, я такой же пользуюсь, хорошая вещь))) Тем временем прошло 25 дней и я имею фото номер 4, то есть красные точки непонятного характера (похоже на шрамы/ожоги) на подбородке почти как и было (небольшое улучшение после использование банеоцина), в общем ничего не прошло.

А если серьезно, я не знаю, как быть дальше с лицом, у меня не было проблем по коже, кроме черных точек на подбородке, а теперь я в зеркало смотреться не могу, да что уж сказать, спать не могу. Не думала, что чистка лица может иметь такой результат. Очень сожалею о своем выборе и надеюсь мой показательный отзыв поможет Вам не совершить такую же ошибку, и Вы обратитесь в другое место.

Отдельно добавлю, что в другой организации специалист по фото порекомендовал присыпку банеоцин, а не пантелон для заживления, после чего появилось небольшое улучшение. Также сказали, что данный результат ненормальный. Обращалась не лично, поэтому не расспрашивала. Сама пока идти не готова.

НАРУШАЮТ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ! А ПОТОМ В КАЧЕСТВЕ ИЗВИНЕНИЯ ДАЮТ ПРОМОКОДЫ, КОТОРЫЕ НЕ ДЕЙСТВУЮТ! При платной доставке из кфс за 99 рублей, привозят через час, хотя пишут что доставят за 30 минут.

Достали, вот честно. Обнаглели в край. Вечно то одно, то другое. Было даже, когда курьер не хотел подниматься на этаж👌🏻Снесла приложение к чертям, больше вашей ср*ной доставкой пользоваться не намерены.

Директор нашей компании собрался в командировку в г. Москва. Выбрали на сайте квартиру, забронировали, оплатили в полном размере. В итоге по приезду ему сообщили что не могут предоставить забронированную квартиру, причину не сказали. Заселили в другую квартиру, сказать что она ужасна, это ничего не сказать, мебель поломана, старые диваны, да и ремонт при Сталине наверное еще делали. Раньше работали с этой организацией, проблем не было, после такого будем искать новое агенство.

Посетил кафе "Агарта" 22.09.18. с целью отметить день рождения в кругу близких мне людей и послушать живую музыку ( согласно афише кафе выступал замечательный гитарист ).

Из плюсов: игра на гитаре была замечательной и оставила, только, положительные впечатления.

Из минусов: официантка на нашу компанию из пяти человек долгое время не обращал никакого внимания. Полагаю, что к нам её отправила администратор, сидевшая за одним из столиков, так как, именно, после их общения и долгим взлядом в нашу сторону к нам прили взять заказ. Официантка совершенно не ориентировалась в меню. После того, как был принят заказ она сообщила, что заказанного нами вина нет и предложила его заменить на другое. мы согласились. Через некоторое время нам принесли открытую бутылку тёплого вина, но... не то, что мы заказали, а совсем другого, с нами не согласованного и за более высокую цену, чем мы выбрали. Далее принесли столовые приборы в меньшем количестве чем было нас. Подозвать официантку, что бы попросить её донести недостающие приборы с нескольких попыток, так и не удалось. пришлось дойти до неё и попросить обратить на нас внимание. Далее более: добавить кипяток в чайник было огромной проблемой. Принося заказанные блюда официантка не знала кому их подать, а когда мы спрашивали, что она принесла ( были похожие по внешнему виду блюда, но с разными составляющими ) она не могла ответить (что - то из того, что Вы заказывали). Приборы к новым блюдам нам постоянно не доносили. При смене приборов, на нас ронялись ножи и вилки. За всё время, ни за одну из оплошностей официантка не извинилась. На весь зал, она была единственной официанткой и объяснила, что

день был тяжёлый. При этом, разных несуразиц с её участием было много, но не стану их все перечислять.

Кухня оставила двоякое впечатление. Не все блюда оказались удачно приготовлены.

Итого: концертная программа на 5. Обслуживание ( а было ли обслуживание? ) на 1 (кол). Кухня, на 3 балла из пяти.придти и посидеть за чашечкой кофе под концертную программу я ещё приду, но.... посидеть в компании и оставить здесь деньги за хорошим ужином, уже нет.

Оценка не самому магазину и сети в целом, а скорее тому товару, который купили у вас именно в этом магазине.

Расскажу подробно: 13 ноября днем я приобрела у вас для своей кошки породы канадский сфинкс корм Royal Canin Gastro Intestinal: пачку "сушки" весом 2 кг, а так же два пауча абсолютно аналогичного наименования. Кошка ест его постоянно, так как у нее чувствительное пищеварение (основной корм "сушка", паучи даем редко только как лакомство). Так вот, съела кошка полпачки пауча, после чего у нее открылся понос (прошу прощения за подробности), а после ее ночью рвало желчью несколько раз! В следствии этого кошку повезли к ветеринару, оставив там 5 тыс. руб. (анализ крови, уколы, капельница, медикаменты для домашнего лечения). Открытую пачку корма я выкинула, хотя на сто процентов не была уверена что дело именно в нем, так как сфинксы как пылесос поедают всё, что по их мнению съедобно.

Оставшийся второй не открытый пауч вчера решила скормить коту "дворянской" породы, который живет у родителей мужа. Так вот, есть он его не стал, только облизал желе с него, а после через 3 часа его так же, как и мою кошку, вырвало, а потом через часа полтора еще раз! Здесь то я и подумала, что это уже явно не совпадение! Самое интересное, что срок годности на пачке до 2020 года (фото прилагаю). Уже около года покупаем корм в вашем магазине, но только на Золотой Ниве, и всё всегда устраивало, а такая ситуация случается впервые.

Не знаю с чем связано ненадлежащее качество корма (не правильные условия хранения, либо товар был закуплен в ненадежном месте), но прошу разобраться с ситуацией, направить рекламацию поставщику/производителю и в идеале изъять из продажи данную партию товара!