Кубик

Если вы хотите испортить себе праздник и вымотать нервы, то вам однозначно сюда!

Мы бронировали и внесли предоплату за vip кабинет за 10 дней до торжества, на которое гостям уже успели отправить, на минуточку, недешевые пригласительные. За три дня до торжества звонят из этого "клиентоориентированного" НЕДОзаведения, и говорят, что нам отказано в брони, ссылаясь на то, что мол другие люди раньше нас забронировали. Алё, вы реально узнали об этом только что? Или всё же, хозяин решил на своих перебронировать в последний момент и избавиться таким образом от нас? Без сомнений, последний довод больше похож на правду. Вопрос, какова будет компенсация за моральный вред, так и остался открытым. Итог: потраченные впустую время и деньги, не говоря уже о съеденных нервах.

Заказал клюквейн. Принесли в стакане, на котором на краю были крошки стекла. Обратились к официанту. Попросили поменять. Подошла бармен, она же как оказалось менеджер ресторана. Она заявила, что стекла и осколков никаких там нет. Хотя официант Лия подтвердила, что осколок был, она сама его видела. Нам никакого смысла врать не было, я в состоянии оплатить за заказ. Как же нужно ненавидеть клиентов, чтобы так по-хамски обращаться к ним и говорить им в лицо, что они врут, когда официант сама признает тут же, что осколок был. мы не грубили, вели себя адекватно. Не понимаю такого отношения. Не рекомендую ходить в данное заведение. За то, что вас потенциально могут лишить здоровья, вы по полной еще и оплатите. Оплату с нас за клюквейн со стеклом взяли. Извинений никто не произнес. Если не поступят комментарии от руководства, придется предупредить роспотребнадзор. Никто так не имеет права вести бизнес.