Звонил в праздничные дни, узнать работает ли магазин. Ответила девушка раздражительным голосом "яже беру трубку, значит работаем". Культура общения с клиентом по телефону на нуле. Товар в итоге купил, ребята на складе протерли от пыли, молодцы.
Выбор в магазине конечно большой. Но есть очень большой минус. Работники так спешат домой что при наличии клиентов в зале включают свет в зале за 10 минут до закрытия, что может привезти к травме. Руководству советую провести беседу с персоналом. Правило "клиент всегда прав.." ещё ни кто не отменял. Хотел купить сантехнику на 7-8 тыс.руб. но не...
Выбор в магазине конечно большой. Но есть очень большой минус. Работники так спешат домой что при наличии клиентов в зале включают свет в зале за 10 минут до закрытия, что может привезти к травме. Руководству советую провести беседу с персоналом. Правило "клиент всегда прав.." ещё ни кто не отменял. Хотел купить сантехнику на 7-8 тыс.руб. но не смог этого сделать из-за того что на этом " заводе" вот вот загудит гудок и все работники разбегутся в рассыпную. Теперь стараюсь не ходить в этот магазин и друзьям не советую, в других местах и дешевле и отношение к клиенту в разы лучше.