К сожалению, мы обратились в данную транспортную компанию и передали к перевозке личные вещи. Отправка была в г. Магадане, далее вещи автомобильным транспортом везли через Якутск и затем на Москву, затем они передали вещи другой транспортной компании "Деловые линии" (к которым абсолютно никаких претензий,и которые позвонили и сообщили о недостаче...
Показать целиком
К сожалению, мы обратились в данную транспортную компанию и передали к перевозке личные вещи. Отправка была в г. Магадане, далее вещи автомобильным транспортом везли через Якутск и затем на Москву, затем они передали вещи другой транспортной компании "Деловые линии" (к которым абсолютно никаких претензий,и которые позвонили и сообщили о недостаче груза, как выяснилось его потерял Стеил еще в Якутске или в Магадане, этого мы никогда не узнаем)., т.е. компания еще задолго до нашего получения знала что потеряла вещи и никаких действий к их поиску и урегулированию конфликта не предпринимала.После того как мы получили вещи и обнаружили недостачу в 1 коробку весом 14 кг началось самое веселое.Сколько раз мы звонили, писали на почту, отправляли претензии, и каждый раз какие то отмазки......то не получили...то ничего не знаем, то менеждера на месте нет,то они не знают кто этим должен заниматься..директор Сазонов и его помощник нас просто напросто послал и сказал что ему все равно на наши вещи. После этого мы подали в суд.Компания и на этот раз отличилась, решили себя выгородить.Написали заявление в суд якобы они ничего не теряли, на самом деле в ходе "служебного расследования" выяснилось что сотрудник при приемке ошибся..долго мы смеялись.В суде конечно к сведению это не приняли.В общем частичное удовлетворение исковых требований))))Теперь пусть судебные приставы занимаются выбиванием денег с них.Позор этой компании , а особенно хаму Сазонову!Никогда туда больше не обращусь.