Покупали в январе телевизор TCL, к сожалению при проверке в магазине не увидели дефект, рассмотрели только на завтра, дома, были засветы заметные на темном экране. Позвонили в телезавр, там нам сказали что не могут принять телевизор, надо отвезти его в респект сервис для диагностики, что мы и сделали. И вот прошло больше 20 дней, ответа нет до сих...
Показать целиком
Покупали в январе телевизор TCL, к сожалению при проверке в магазине не увидели дефект, рассмотрели только на завтра, дома, были засветы заметные на темном экране. Позвонили в телезавр, там нам сказали что не могут принять телевизор, надо отвезти его в респект сервис для диагностики, что мы и сделали. И вот прошло больше 20 дней, ответа нет до сих пор, говорят, что ждут ответа производителя - из Китая! Ок :( В других магазинах, да и вообще по защите прав потребителей, возможен обмен или возврат в течение 14 дней после покупки, так ещё и сами доставляют, забирают, а у телезавра нужно транспортировать самому. Поэтому рекомендую не брать телевизоры в этом магазине, если попадётся брак, то с сервисом одни проблемы.