Участок курьерской доставки

В самом зале выдачи груза ,холодно как в собачьей будке.ни ремонта ни сервиса. Доставка груза до адреса ужасная.один несчастный курьер развозит и естесственно не справляется. Сортировочный центр срывает все сроки .хранят груз по 5 дней.боюсь до нового года такими темпами не получим свой груз

До начала декабря было все идеально,но потом начался ад,то коробки порваны,то вообще утеряны

Просто ужас! Груз мой пропал, первые дни после истечения крайнего срока заявление просили не писать, так потом сказали, что розыск груза начнется после поступления заявления!!! Так после написания этого несчастного заявления еще ждать от 5-30 дней пока до них дойдет! Смысл работы горячей линии вообще не понятен, информацию дают ту котороую я прекрасно без них вижу в отслежке. Почему бы по горячей линии не принимать заявления на розыск??? Так это нам надо еще идти в отделение почты и писать там, так еще бы его они электронно отправляли, а нет ждем пока до них дойдет. Вроде груз не малогабаритный 17 кг, но все же потерялся😡😡😡 EP058742015RU