Якутия

Рейс 465 , вылет запланирован на 13 мая 2021 года , билет Якутск Новосибирск по цене

25 000 ! Ночью приходит смс задержка до 8.15 дата 14.05 ....в ночь перед вылетом приходит очередное сообщение Вылет отменен ! Сдайте билеты по месту приобретения! Полный бардак, телефоны указанные на сайте ( график круглосуточный) не отвечают ! Представителей авиакомпании не найти .

Сколько раз связывались с этой компанией постоянно проблемы , задержки , а если рейс стыковочный ? !

Отвратительное отношение бортпроводницы! Летели с мужем 26.03.21 Сочи-Москва, рейс в 17:20. Каким- то образом на посадке нам меняют места, меня отсаживают от мужа, одна вообще не летаю, так как есть причины по состоянию здоровья. При вопросе почему отсадили и делаете что- то с этим, единственное решение было сказано бортпроводницей: высадить меня с рейса!!! Было объяснено, что не могу лететь одна без родных по состоянию здоровья и что со мной будет не знаю. После оказались свободных 5 рядов!!! Зачем нас разделили никто так и не объяснил! В итоге настояли на пересадке на свободные ряды! Результатом издевательств было поднято давление и спровоцирована паническая атака, которую можно избежать, если не провоцировать стресс организму. Плюс билеты купленные не за копейки оказались без багажа и за чемодан ещё доплатили 4тр к билетам за 15!!!

Вообще никак не дозвониться на горячую линию! Один раз взяли на пятой минуте ожидания и то на пару секунд, сказали перезвонить, потому что ничего не слышно, конечно ничего не слышно ведь вы и секунды не прождали. Для чего нужна эта горячая линия? Уберите её раз она не работает. Зачем она? Ещё круглосуточно хаха, понимаю, если бы я в 5 утра позвонила, но сейчас ведь только вечер! Ужасно. От таких мелочей страдает имидж компании. Видно как Якутия "заботится" о своих клиентах. И музыка в ожидании отстой. Угнетающая.