Сергей Рудов

Покупал дверь в далёком 2018-м. На тот момент мне понравилась модель двери, которая по сочетанию параметров была оптимальной и меня более чем устроила. Поторговался. Договорился по срокам доставки (достаточно сжатым) и времени доставки (строгом) с обязательной установкой сразу.

Ну и в итоге, всё прошло отлично. Рассчитался, ключи сразу пошли достали из запечатанной упаковки с менеджером от МОЕЙ двери (рекомендую так делать независимо от поставщика). Ну и в назначенный момент дверь уже стояла!

Соббственно, прошло... 3 года! Произошёл достаточно спорный инцидент с зеркалом. И... даже в этом случае мы договорились о вменяемом решении! По ватсапу, блин!! После всех гарантийных сроков!

Буду ли рекомендовать? И что с того, что не именитый бренд или сеть, а просто ИП Жариков И.А....

Да я их 100% рекомендую! Редко пишу хорошие отзывы - но тут прям надо! )))

Не поленитесь доехать даже на другой берег при выборе как минимум парадной двери. Чудес и суперраспродаж не ждите, но свой вариант тут найти наиболее реально.

90% отзыва сделал официант Джалиль!! Были во вторник, 9-го февраля. девушка и Отанбек спокойно ходили по залу, в то время как Джалиль бегал вверх и вниз по лестнице, успевая выносить блюда для доставки, вытаскивая плед из подсобки, нося детские стульчики, в перерывах между обслуживанием других гостей 4 раза, не меньше, пробегая мимо нас говорил, что наш десерт, великолепное кюнефе, готовится, что нас не забыли, и даже когда сказал, что через 2 минуты - и тут не обманул! Вобщем, КРАЙНЕ положительное впечатление о человеке, который не очень хорошо понимает русский язык. Опрятен, вежлив. Как по мне - эталон официанта. При этом нет ощущения навязанности... Человек с гордостью за заведение и уважением к работе, себе и клиенту выполняет честный труд. Прошу его поощрить за каждый лайк этому отзыву :) Ну и да, особенно восхитительным показался из сытной еды донер-кебаб Iskender - очень вкусно, нежно, тает во рту! Из критики... Разнообразьте музыку, хотя бы на один рабочий день плэйлист неповторяющийся?... В остальном - мы с супругой остались очень довольны.

УЖАСНО!! В НГ Посылка провалялась неделю в Москве, неделю в Новосибирске - и ещё и забирай её сам!! Дурдом, нaхeра мне такой сервис, я вас спрашиваю?? Экспресс!! Да я бы у себя в городе заплатил бы 500 рублей сверху за товар - и сразу бы забрал! Один фиг пришлось ехать и забирать самому из терминала - мне товар был нужен в новый год, а не в конце января!! Поставили доставку на 14-е, 15-го звонит "курьер" и грит, что я могу сам забрать на Писарева 73. А когда домой привезут?? А хз, ну где-то на неделе. На этой, а может на следующей... Ау?? Руководство?? Ваши курьеры совсем там пооxуели??!

Один балл добавлю прикольным девочкам, которая только с третьего раза услышала Викторовича вместо Александровича, а виноват оказался какой-то Андрюха, который это слушал. И пол балла за быстрое перемещение из терминала Писарева 1 → Писарева 73 на выдачу, пока я стоял и тупо там ждал.

Правильно же в мягкой форме настойчиво предложить написать отзыв? )) И вас тоже с наступающим. А история у меня простая - недели две выбирал двери, и до этого ещё. Уже почти решил брать в другом месте. А тут дурацкая скидка на полотна -40%. У всех же одно и то же плюс-минус. Ну я хоть и почти дешман самый брал - всё равно за три двери отдал 27. Но с кайфовой не дешёвой рейнцовской ручкой и магнитными замками и телескопами-наличниками. Ну на первый взгляд даже за их 3.5-5 тысяч двери не смотрятся убого. Впрочем, ассортимент - дело десятое. Куда более важен вопрос сервиса.

И вот у меня уже совсем другая история - срочно жене из роддома заезжать в новую хату - а тут, как говорится, конь не валялся, срач, который убирать надо, при установке двери летит много пыли по дому... Случайно зашёл к ним, стандартная фраза - а можно прям сегодня привезти и монтаж на завтра? Монтаж предсказуемо не удалось, да и не дёшев он у них 2500 вроде, но ведь реально заказ моментально ушёл в работу, менеджеру удалось подтвердить наличие, и поставить повторный заезд на склад! Ну я скромно промолчу, что выторговал себе ручки за чуть более вкусный ценник =)) Видимо, деньги они делают на погонаже (коробка, доборы, наличники)

Короче - факт. Я в обед приехал в магазин, а вечером двери стояли дома, готовые к установке. Однако, очень неплохой показатель - быть чуточку лучше среди равных! За что, собственно, и пятёрка.

P.S. в минусик вам (в доработку сервиса, раз уж вы просили отзыв )) Я звонил узнать, когда же точно двери приедут, ибо уже почти вечер, я волновался, а логист не звонил (кстати, хороший мужик и не бегом-бегом, а аккуратно занёс, прислонил к новым обоям) - ну и вот, мне ответили стандартной фразой, что уже в пути, что раз стоит доставка на сегодня - значит всё будет, доставщик им не отзванивается и т.д. Ну это пока я не представился. Считаю, что согласование доставки и логист на телефоне - важный аспект сервиса, японский принцип "точно вовремя" - обязателен к исполнению, и многим нынешним клиентам важно знать, когда будут двери с точностью до часа, с погрешностью на новосибирские пробки.

Отзыв о Билайне в целом.

>> В случае блокирования абонентского номера по причине несвоевременной оплаты счета - взимается в полном объеме. В случае блокирования номера по желанию Абонента абонентская плата по тарифному плану взимается в размере 500 руб./мес. Начисления корректны.

... собственно, это всё, что вам нужно знать о Билайне, в частности, для юрлиц. Очень не рекомендую связываться с Билайном! Даже МТС на их фоне кажутся образцом сервиса и добропорядочности.