Скептик

Это не аэропорт, а больше похоже на деревенский автовокзал. Во-первых, нет стоек, где можно распечатать посадочный билет зарегистрированным пассажирам, при прохождении границы показываю электронный посадочный билет, на что мне говорят «нужен бумажный». Вы серьезно?? Век технологий, а мы печатаем бесполезные бумаженции? Идиотизм какой-то, пришлось стоять часовую очередь. Во-вторых, зона ожидания. Это вообще что такое? Железные лавки, в туалетах накурено так, что зайти невозможно, что сложного в оборудовании места для курения? В общем, как 7 лет назад аэропорт был днищем, так ничего и не поменялось, кроме того, что по сравнению со многими другими аэропортами, иркутский продолжает пробивать дно.

Я конечно понимаю, что отзывы здесь особо никому не важны, но что-то прям аж захотелось написать…это полный писец, товарищи! 16 февраля 2024, рейс Красноярск-Иркутск (лететь, на минуточку, всего полтора часа), с последующей пересадкой 7ми часовой в Бангкок. Рейс задерживался несколько раз на полчаса, потом случилась задержка на два часа, через непродолжительное время задержали еще на три часа. Общее время задержки составило более 10ти часов. За это время мы слышали массу извинений, что нас пересадят на другой рейс и тд. Примерно в 22 часа нам сказали, что самолет сломался и за нами отправили другой самолет из Новосибирска, простите, но он летел через Москву? Потому что другого объяснения, почему он прилетел в 3 ночи-у меня нет. В итоге, мы не успели на следующий рейс, благо, что вылетов несколько в день и нас пересадили на подходящий ближайший рейс до Бангкока, но мы потеряли выбранные места повышенного комфорта и специальное питание, взятое за мили. На что снова услышали одни извинения. Да, за питание мили вернули, которые тут же списали как с истекшим сроком действия, которые снова пришлось «выбивать», так как по вине авиакомпании мы не получили купленную услугу. Ах да, на рейс Красноярск-Иркутск мы брали за мили сэндвичи, которые были заморожены в лед-спасибо конечно, но такое себе. Конечно, можно было поехать в гостиницу (и это доступно только для людей с пропиской не в Красноярске), путь туда-обратно займет два часа, вас привезут обратно ко времени вылета и задержат вылет еще на три часа, получится, что вы съездили на небольшую экскурсию по окрестностям города, побыли в гостинице полчаса, и вас привезли обратно ждать несколько часов свой вылет 😂

В сухом остатке: авиакомпании плевать на своих клиентов, кроме выполнения минимальных обязательств, вы ничего не получите. На любую претензию, кроме извинений вам не предложат ничего. Авиакомпании плевать, что у вас были следующие перелеты и брони, на это представитель компании ответила «ну попытайтесь там сами договорится о переносе и отмене, либо потом пишите претензию на потерянные суммы и возможно с7 возместит понесенные затраты». Ключевое здесь,- возможно, думаю никто и ничего не возместит, сошлются на форс-мажор, поломку самолета с фразой типа: «ну вы же не полетите на сломанном самолете», и это сказал представитель компании. «Статусным» пассажирам начислили мили за задержку, а остальные «не статусные» люди-это челядь, которая не заслужила даже минимальной компенсации за потерянные 10 часов жизни.

Заказывал набор ЁбиСуёби. Заказ доставили даже быстрее, чем было обозначено. К роллам претензий нет-все вкусно, ингредиенты свежие. Но есть НО, это соевый соус. Я бы понял, если бы эта подкрашенная в коричневый цвет вода была бесплатной, но она же стоит денег, пусть и не дорого...дело в чем: это реально вода, цвета, похожего на соевый соус, абсолютно без запаха и вкуса...вы либо продавайте нормальный соус, даже дороже, но вкусный соус, либо давайте эту воду бесплатно. Хорошо, что дома был хороший соевый соус.

Заказывал товар на сайте Apple, было написано, что доставка будет на 19 июня. 18 июня приходит смс о том, что доставка не получилась, потому что меня не было дома. Возникает ряд вопросов: почему в день доставки не было смс или звонка о доставке? почему курьер, не застав меня дома, не позвонил мне? Вам нравится делать двойную работу?)) в итоге выбрал доставку на 19 июня, утром пришло смс сообщение о доставке, за час курьер позвонил. Неужели сложно было это сделать в первый день доставки? Из плюсов: быстрая доставка, все в целости.

Я негодую! Вы вынуждаете меня отказаться от ваших услуг. История такая: началось все ещё год назад-периодически постоянно отваливается интернет на ровном месте. Ваша техподдержка, которая только и может сказать вытащить шнур из роутера и вставить обратно, ничего не может. Сказав что-то типа «ну у вас была большая потеря пакетов, сейчас все нормально». Классно! Спустя 10 минут интернета нет снова. Сказали, что дело в роутере. Ок, заменил. Проблема осталась. Сказали переобжать-ок, сделал, проблема сохранилась. После последнего звонка вам сутки все было нормально, спустя час после прихода домой интернет снова перестаёт работать. И здесь уже явно проблема не у меня. Может пора прислать человека проверить оборудование в доме?? Если проблема сохранится, я буду вынужден уйти в другую организацию. Номер договора: 169574.