7 лет
36.2
39
26
Хороший квалифицированный персонал. Отличное оборудование. А, главное, решение проблем на 100%. Всем рекомендую.
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы очень рады, что наша работа оставила у Вас положительное впечатление и мы смогли Вам помочь! Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады вновь увидеть Вас в нашем Медицинском Центре!
С уважением,
Администрация МЦ "АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ"
Я поступил в клинику Мешалкина 15.01.2019 для проведения операции стентирования. Все мое пребывание в клинике я ощущал профессианолизм и компетентность от момента регистрации. Все продумано до мелочей. Регистрация, гардероб, сопровождение в палату, приём кардиолога, прекрасная работа медсестёр, обалденный хирург, послеоперационное обслуживание- все...
Я поступил в клинику Мешалкина 15.01.2019 для проведения операции стентирования. Все мое пребывание в клинике я ощущал профессианолизм и компетентность от момента регистрации. Все продумано до мелочей. Регистрация, гардероб, сопровождение в палату, приём кардиолога, прекрасная работа медсестёр, обалденный хирург, послеоперационное обслуживание- все супер. Очень хочу поблагодарить кардиолога Наталью Викторовну Коляду, суперхирурга зав отделением Крестьянинова Олега Викторовича и его прекрасных помощниц- огромное всем спасибо. Вы лучшие!!!!!!
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы передадим слова благодарности специалистам. Желаем Вам здоровья!
Огромное спасибо старшей медсестре отделения платных услуг- отзывчивый и очень добрый она человек. Да и все остальные очень внимательны и всегда подскажут как лучше. Мне пришлось вызывать специалиста на дом для матери, а сроки у меня не получились- даже приезжать не надо- все согласовал по телефону со старшей медсестрой, жаль не знаю пока имя и...
Огромное спасибо старшей медсестре отделения платных услуг- отзывчивый и очень добрый она человек. Да и все остальные очень внимательны и всегда подскажут как лучше. Мне пришлось вызывать специалиста на дом для матери, а сроки у меня не получились- даже приезжать не надо- все согласовал по телефону со старшей медсестрой, жаль не знаю пока имя и отчество- но обязательно узнаю и напишу ещё раз.
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что наши сотрудники оставили у Вас положительные эмоции. Всегда будем рады помочь.
Вкусно, особенно сыры. Покритиковать даже не за что. Кухня вкусная, обслуживание отличное. Очень хорошо для семейного обеда- есть хороший детский уголок. Достойный ресторан. Удачи
Отвратительная работа флампа. В наш хостел на Горького 85 в марте максим написал отзыв с низкой оценкой. Основная жалоба, что его не заселили в 4 утра 24 февраля. Но его бронь была 25 февраля. В общем, эту ситуацию мы подробно описали несколько раз. Публикацию сняли, а сегодня опять повесили по непонятным причинам. Много хороших и отличных отзывов...
Отвратительная работа флампа. В наш хостел на Горького 85 в марте максим написал отзыв с низкой оценкой. Основная жалоба, что его не заселили в 4 утра 24 февраля. Но его бронь была 25 февраля. В общем, эту ситуацию мы подробно описали несколько раз. Публикацию сняли, а сегодня опять повесили по непонятным причинам. Много хороших и отличных отзывов не прочитать- исчезли. В общем- бардак. Время нет совсем- некогда оформить отказ сотрудничества с флампом. Но обязательно выйдем
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо, что обратились к нам — расскажем о ситуации подробнее. Отзыв автора о вашем хостеле был временно скрыт за нарушение правил — в тексте содержались оскорбления. Автор отредактировал текст отзыва и опубликовал его повторно. Теперь отзыв не нарушает правила, удалять его у нас нет оснований.
Понимаем, что сложившаяся...
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо, что обратились к нам — расскажем о ситуации подробнее. Отзыв автора о вашем хостеле был временно скрыт за нарушение правил — в тексте содержались оскорбления. Автор отредактировал текст отзыва и опубликовал его повторно. Теперь отзыв не нарушает правила, удалять его у нас нет оснований.
Понимаем, что сложившаяся ситуация может выглядеть по-разному для вас и для вашего клиента. Однако, Фламп — это открытая площадка, где клиенты могут оставлять своё личное мнение о компаниях города. Конечно, мнение, изложенное в отзыве, всегда субъективно, и автор описывает ситуацию лишь со своей стороны. Однако, в такой ситуации мы не вправе выступать в роли судьи и решать, кто прав, а кто виноват. Ведь Фламп только предоставляет площадку для диалога, участники которого (совсем как и в жизни) сами несут полную ответственность за свои слова.
Чтобы защитить репутацию, у компании есть возможность разместить официальный ответ к отзыву, изложив все факты по этой ситуации. Чтобы дать официальный ответ по ситуации, компании надо зарегистрировать бизнес-аккаунт, это бесплатно: https://flamp.ru/biz.... Ответ от бизнес-аккаунта будет выделен цветом и виден из ленты отзывов. Такая форма ответа позволит вам показать всем пользователям Флампа свою заинтересованность в обратной связи и позицию по ситуации, описанной в отзыве.
Кроме того, у компании есть возможность идентифицировать в авторе отзыва своего клиента. Такую возможность дает пункт 8 правил публикации отзывов — от имени компании вы можете задать автору уточняющие вопросы. Например, дату и время обращения, последние четыре цифры номера телефона (если вы фиксируете эту информацию) и другие детали, которые клиент наверняка может помнить. Если автор не выйдет на связь с вами в течение 7 дней, то по вашему повторному сигналу мы скроем отзыв. Если автор даст уточняющие подробности — у вас будет возможность детально разобраться в ситуации.
Отметим, что о вашей компании не был удалён ни один отзыв с оценкой «хорошо» или «отлично».
Если у вас остались вопросы — пишите, будем рады помочь во всём разобраться!
7 лет
36.2
39
26
