Здравствуйте, Филиппа. Вы к нам обратились с проблемой не заряжается ноутбук, после другого сервисе где вам отремонтировали ноутбук, но ноутбук так и не заряжался. По результатам нашей диагностики, наш менеджер позвонила Вам и сообщила что проблема в зарядном устройстве, ноутбук полностью исправен, и Вам требуется заменить зарядное устройство. Вам...
Показать целиком
Здравствуйте, Филиппа. Вы к нам обратились с проблемой не заряжается ноутбук, после другого сервисе где вам отремонтировали ноутбук, но ноутбук так и не заряжался. По результатам нашей диагностики, наш менеджер позвонила Вам и сообщила что проблема в зарядном устройстве, ноутбук полностью исправен, и Вам требуется заменить зарядное устройство. Вам предложили ("предложили") оригинальное зарядное устройство от Acer (так как ваше зарядное устройство было дешевое универсальное который даже по характеристикам Вашего игрового ноутбука не подходил) вы согласились и сказали что вас устраивает стоимость, на зарядное устройство Вам дали гарантия 3 месяца, все документы подтверждающие у вас на руках (накладная, чек, печать и подпись). При получении, при вас распаковали с коробки новое зарядное устройство, которой на месте так же проверили, подключили где вы сами начали проверять дергали, крутили очень в грубой форме зарядное которое подключен к ноутбуку (так делать конечно не желательно), и после всех проверок ноутбук так же заряжался исправно.
Вывод: Мы провели диагностику и решили вашу проблему которую Вам в другом сервисе не решили! Вы настаивали чтоб наш мастер поменял разъем питания, которое полностью исправен, не исправна была Ваше китайское зарядное устройство, которое не соответствовал по характеристикам ноутбука.
Писать "Не носите ноутбуки в этот сервисный центр. Категорически не рекомендую!" где вам решили вашу проблему с вашим ноутбуком, которую в другом сервисе не решили и не смогли помочь? Но это конечно Ваше мнение, мы постарались максимально быстро и не дорого решить Вашу проблему. По поводу стоимости зарядного устройство, для такого ноутбука рекомендуется пользоваться оригинальной зарядкой которое по характеристикам соответствует, экономия на зарядном устройстве может привести к печальному исходу вашего ноутбука!