omg_kira

Всем привет!

Самый ужасный магазин Мария-ра из всех, в которых я когда либо была.

1. Постоянно нет ценников на товары!

Да, бывает почти везде забыли заменить на новый или товар подвинули в сторону, а ценник остался справа/слева. Тут же их просто может не быть на треть товаров!

2. Просроченные продукты.

Не раз в Мария-ра других видела постер "найди просрочку", тут такого постера нет, так как они не контролируют просроченную продукцию совершенно. Пару раз уже было что покупала молочную продукцию с вышедшим сроком годности, замечаешь это только дома и из-за этого возвращаться в магазин очень не хочется. К отзыву прикрепляю фото мандаринов, которые лежат на входе. Думаю, комментарии излишни.

3. Грязь.

Прекрасно понимаю что зима, люди заходят в помещение, все тает и грязь разносится по торговому помещению. Но постойте, откуда тогда грязь на полках с товаром? Почему грязная упаковка купленного продукта? Где ее хранили и как?

4. Тележки.

Тележек в магазине много, вот только заняты они разными товарами и стоят в проходах, а для покупателей тележки стоят на входе 0-2 штуки, и это ОСОБЕННЫЕ тележки - у них не катятся колеса (ты толкаешь ее вперед и слышишь как колеса тележек скрипят по полу. Прилагаю фото колеса тележки с погнутым колесом.

Если посадить вперед ребенка в специальное сидение, тележка будет неустойчива, она постоянно падает на тебя, поэтому ты держишь ее руками, чтобы ребенок не упал, делать покупки некомфортно - только одной рукой все делаешь.

5. Персонал.

Хамства не слышала ни к себе, ни к другим покупателям, наоборот, была одна неадекватная покупательница, которая орала что почему не работает безнал, буду жаловаться и все такое. Сотрудница реагировала спокойно и несколько раз повторила что нет связи с банком и она не может на это повлиять. Просто уставшие и "затюканные" по виду сотрудники. Да, улыбок для покупателей не бывает, но учитывая вышеописанные факты, это не настолько важно.

Надеюсь что этот отзыв прочитает кто-то из руководства и предпримет какие-то жесткие меры в отношении этого магазина. Очень люблю Марию-ра как Компанию и часто делала покупки в других филиалах, когда жила в другом месте территориально, а тут просто как в прошлое попал атмосфера. Впечатление крайне отвратительное.

Добрый день.

После того как оставила прошлый отзыв с негативным впечатлением о заказе доставки, мне перезвонил сотрудник Компании, извинился за авокадо и ролл Марокко. С его слов ролл новый и повар возможно перепутал рецепт. Мне предложили два варианта и я выбрала чтобы при следующей доставке этот ролл мне привезли бесплатно в качестве извинений (хотелось все же его попробовать в том составе, как было написано на сайте).

На днях решили снова сделать доставку, на сайте увидела что рецепт ролла изменили и он стал по описанию почти таким, как нам привозили. Только на сайте написано что в составе тигровая креветка, а нам привозили с "крабовым" мясом. Ну ладно, думаем, с креветкой такого запаха не будет, тем более бесплатно, надо попробовать.

Привезли очень быстро, как всегда свежие, красивые и аппетитные порци. Марокко вместо тобико стал с черным кунжутом, а внутри вместо креветки (как в рецепте на сайте), все то же вонючее рыбой "крабовое" мясо. Сделала фото. И нет Креметте, хотя в составе на сайте он идет как "сырный крем" и видно на фото этого ролла (прикрепила скрин с сайта).

Оставляю еще одну оценку, усредненную.

Скорость реагирования на обратную связь - отлично, пять с плюсом.

Решение вопроса с Клиентом - хорошо, без нажима и неудобства для Клиента.

Что сделали чтобы ситуация не повторилась - на двойку, на сайте хоть и поменяли, а по факту все равно привозят другое. Авокадо теперь не переспелое, спасибо, а вот рыбный кислый запах отвратительный остался.

Честно говоря я была довольна после звонка сотрудника Компании и думала что теперь все будет хорошо, а по факту обидно получилось :(

Добрый день.

Никогда ранее не посещала подобные заведения, поэтому это был мой первый опыт и хочу немножко рассказать о нем читателям, возможно кому-то это поможет сделать правильный выбор.

Увидела акцию "Похудеть за неделю", 6 процедур по 2 раза за 1200рублей + 300 рублей на 2 костюма для процедур. Позвонила, записалась, приехала, оплата сразу за все, выдали маленькую карточку, в которой отмечают какие процедуры и когда проходить. Так же всю информацию администраторы ведут в журнале.

Помещение не очень большое - переделанная под салон двухкомнатная квартира на первом этаже. Распределение пространства очень рациональное, много "кабинок" для процедур в обеих комнатах и даже есть небольшое пространство с диваном чтобы посидеть и отдохнуть. Есть кулер с чистой водой и ТВ. В те дни, когда приходила я, всегда было по 2 администратора, я переживала что они будут как-то грубо общаться из-за того что я пришла по акции или просто потому что задаю какие-то глупые вопросы, так как ничего не знаю. Отношение было скорее нейтральное, мне кажется что не хватает времени и сил у персонала на приветствия, доброжелательность и какой-то "особый подход", чтобы делать Клиентов постоянными. Ощущение сложилось, что все "поставлено на поток" и людей приходит очень много, но остаются на длительные комплексы услуг не многие.

Впечатления по процедурам (извините если не верно напишу названия)

Кавитация - делают вручную, водят какой-то плоской штукой по "проблемной зоне", а ощущение что эта штука не плоская, а шариком. Примерно как под водой душем водить по коже, очень похоже на это.

Липолиз - на мягких резинковых ремнях держатся специальные устройства, которые согревают участки тела, на которые направлены. Светятся красным цветом. Как будь-то грелку положили на тебя - тепло и приятно, хочется спать.

Пресс - не самое приятное впечатление у меня)) вначале тебе нужно надеть тонкий одноразовый костюм для данной процедуры, потом ты ложишься в огромные штаны, руки засовываешь в "нарукавники" и на твоем теле застегивают широченный пояс. Не покрытыми остаются только голова, грудь и кисти рук. Все хорошенько закрупляют и ставят режим подходящий для твоей комплекции. Вначале очень сильно сжимают ступни ног (не можешь пошевелить ими даже), потом щиколотки, икры, голени и т.д., потом доходят до рук и полностью расслабляют все тело на несколько секунд, затем все начинается заново. Чувствуешь себя в огромном скафандре, как будь-то тебя готовят к космическому полету и перегрузкам. Лично мне было не очень приятно как во время процедуры (тяжело дышать и постоянно слышу свое сердцебиение), так и после нее (головокружение от сильного притока кислорода).

Банки - очень большие пластиковые штуки, которые похожи на устройства по отсосу молока - на верхушке полукруга у них идет тонкий шланг, который будет откачивать воздух и создавать нужное давление. Эти банки ставят на проблемные зоны и они закрепляются как присоски, всасывая в себя кожу и жировую прослойку под ней, подавая немного воздуха и затем опять его откачивая. Выглядит очень забавно, особенно на животе. Проблемная зона испытывает небольшие перегрузки и за счет этого активно начинает насыщаться кислородом после процедуры.

Миостимуляция - снова резинковые ремни, теперь на них закрепляют специальные электроды, которые будут подавать небольшое количество электрического заряда на кожу, таким образом заставляя мышцу под ней сокращаться. Если помните, то первые телемагазины в России как раз рекламировали что-то похожее, предлагая чудо-ремни, которые носишь и худеешь. Вот что-то такое примерно. Предварительно место соприкосновения с электродом смазывают специальной жидкостью обильно, чтобы она пропускала ток через кожу, а не на нее. Ощущения довольно интересные, вначале щекотит, а когда прибавляют мощности, может быть и немного болезненно, но во время процедуры действительно чувствуется что мышцы сокращаются (один раз у меня даже мышцу свело, попросила уменьшить немного мощность).

ИК (штаны) - "эффект сауны для ног", наверное самые видимый результат для меня был после них. Перед процедурой надеваешь специальные "штанишки" из полиэтилена, потом ложишься и тебя застегивают вот в такие штаны как на фото. Они нагреваются и вода начинает выходить как в сауне - ноги потеют.

Я пропустила две повторные процедуры (была на 10 из 12). Похудение было небольшое -2 см на животе. Совпадение это с тем, что выполнялись процедуры или просто диета с ограничением сладкого начала действовать - сложно сказать.

Если хотите увидеть результат - нужно ходить как минимум месяц, недели тут маловато будет.

Добрый день. Не нашла куда звонить на вашем сайте если есть вопрос по качеству обслуживания. Извините, если этот отзыв будет не для тех, кто выполняет доставку на наш адрес.

Заказываем у вас довольно часто, цены очень доступны, качество отличное - всегда нормального размера роллы, хорошо проваренных и не рассыпчатый рис, внешний вид приятный, очень аккуратные порции, очень полюбили "восходящее солнце" и поэтому часто заказывали его по акции и еще чего-нибудь в придачу. Вчера решили снова заказать в любимой доставке, увидели много новых роллов по акции и сделали заказ:

Лава 8

Марокко 8

Унаги голд 16

Восходящее солнце 8.

Обещали привезти примерно в 18:45 с учетом пробок, но уже в 18:15 мы прыгали как дети от радости и предвкушения вкуснятины с пакетом от доставщика в руках. Восходящее и Лава - вкусно, как всегда, ничего необычного. Унаги голд - очень-ОЧЕНЬ вкусно! слопали самыми первыми и дрались за последний ролл как будь-то он действительно золотой. Спасибо, честно, теперь это мой любимый вкус))

Почему оценка 2?

Ролл Марокко просто отвратительный. Я не большой любитель рыбного запаха, а он просто ВОНЯЕТ (простите, по другому и не скажешь) рыбой! Попробовали, не оценили, поставили в холодильник "до завтра". Сейчас зашла на сайт и посмотрела что же там может издавать такой запах. В составе: Авокадо, яичный блин, сырный крем, икра тобико, кунжут черный. Распотрошила пару роллов, нашла там "крабовое мясо", которого в рецепте вообще не должно быть, принюхалась, судя по всему оно и источает этот аромат. Авокадо "мертвый" - черного цвета и похож скорее на кусочек гриба, чем на авокадо.

Мы очень расстроены, не ожидали такого от Вашей доставки.

Коробка с роллом сейчас стоит в холодильнике, хотя муж настаивает чтобы просто выкинуть "это г*вно"(с). Если нужны доказательства - можете приехать и забрать этот контейнер. Мой номер телефона заканчивается на ...9853.

Буду очень рада если ваша компания серьезно отнесется к этой ситуации, разберется и примет необходимые меры, так как в будущем мы хотим заказывать у вас. Сейчас просто капец как обидно что такое случилось и этот чертов ролл испортил вчерашний день и впечатление от всего остального что было съедено.

Вывеска этого кафе заставила двух голодных пешеходов пройти 200 метро до светофора и еще 200 метров обратно до входа.

+ приятные цены на еду

+ большие и разнообразные наборы

+ много начинки!

+ при заказе на сколько-то там дают ролл или напиток в подарок (мы выбрали ролл - вполне на голодный желудок сгодился)

+ напитки подают в бутылках, поэтому если не допил - можешь взять с собой, что очень выручило меня.

- сухой рис, потому что они готовят заранее, а полежавшее - уже не такое вкусное

- ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ мисо суп! как вы умудрились сделать его таким тошнотворным? просто кошмар, он не похож на мисо-суп вообще вкусом, только цветом! Мужу он показался вообще испортившийся - проверить не смогла - даты изготовления на нем не было. Есть не стали.

- абсолютное безразличие видимо уставших работников

- неудобные стулья. Сидишь попой на барном стуле, а ноги висят в воздухе, потому что поставить их некуда - очень некомфортно

- очень дорогие добавки - 30р за 2 гр васаби?? видимо для вас его из Японии приносят специальные почтовые голуби редких пород или сами японцы его копают золотыми лопатами...

- филадельфия, у которой только одна из четырех сторон накрыта рыбой - непорядок, на мой взгляд!

Вывод сделала для себя: если очень хочешь кушать - сюда можно забежать, но ожидать чего-то большего, чем три звезды на Флампе, от данного заведения не стоит.