scandera-sh

Выскажу свое отношение к персоналу. Про то, что ни здравствуйте, ни до свидания не говорят - это пол беды. Когда нужна консультация- никого не дозовешься.

Последней каплей стал внешний вид: на кассе огромный мужчина в потасканной футболке с большой дырой на животе. По-моему, это просто неуважение к покупателям. Неужели руководству настолько все равно, какое впечатление остается от их сотрудников. Полный позор!!!!

Позвали в это место. Я про него раньше не слышала.

Интерьер скудноватый, мне вообще не нравятся голые стены и торчащие кирпичи, но это, конечно, дело вкуса.

Но что касается еды, то тут почти одни восторги: нежное мясо, сладкий в меру десерт, свежие булочки и пр. Это все очень вкусно и сытно.

Из недостатков:

- очень неудобная лестница в туалет ( крутые высокие ступеньки при скудном освещении😞)

- хачапури тоже как-то не зашло, ела в других местах намного вкуснее)

Но в целом, приятное место. Можно заходить еще.

Вчера было 8 Марта. Понятно, что заказов много, но так поступать с клиентами просто свинство.

Пришли с подругой в 17.30, сделали заказ для зала, оплатили. Только после этого выясняется, что заказ будет готов к 20.30. Это 3 часа ожидания!!!!

Никто заранее не предупредил о такой дикой задержке. Прождали полчаса, дело с мертвой точки не сдвинулось. Отменили заказ и разочарованные ушли.

Теперь ждем возврата денежных средств.

Эта сеть теперь для нас умерла. Слава богу, есть много других более ответственных поставщиков.

Хотелось бы обратиться к руководству данной сети: вот вы пришли, в магазин, набрали продуктов, принесли на кассу, оплатили. А вам их не отдают, через 3 часа говорят. Вам бы такое понравилось?!!!

Если не справляетесь, нужно приостанавливать прием заказов. Чтобы не портить о остатки впечатления о себе. И не забывайте важное правило: довольный клиент приведет еще одного, а недовольный уведет пятерых.

Ранее заказывала еду из этого ресторана на вынос. Все нравилось. Решила зайти и поесть внутри.

Мы пришли в 12.30 ( заведение работает с 12.00) и уже была практически полная посадка. А когда уходили, то уже появилась очередь из ожидающих освобождение столиков.

Симпатичный тематический интерьер узбекского кафе. Из минусов: сиденье только скамейки(. Но это, видимо, для полноты образа.

Мясо вкусное, сочное. Приятное обслуживание, довольно быстрая подача. Мне только пахлава не понравилась: чем не тем она пропитана была ( в других подобных местах совсем другой вкус).