masternicmail

Сегодня 03.03.2020. повторно зашёл в магазин "Пятница" , чтобы разобраться с обсчитыванием за вчерашний день.

Та же самая продавщица попыталась выдвинуть гипотезу о том, что я, якобы, вчера покупал две одинаковые упаковки печенья. На что я ответил, в таком случае я не пришёл бы с разборками. Она попыталась вернуть деньги на пластиковую карту, но эта операция у неё не получилась. Тогда она вернула мне деньги наличными, при этом всё равно не додала мне 19 копеек.

В торговом зале нигде не видно уголка покупателя. Так не должно быть. Это явное нарушение правил торговли.

Зато на кассе есть бумажка с номером тел. на случай оплаты через мобильный банк. На ней написано: "МОБИЛЬНЫЙ БАНК +7(924)-590-93-33, Светлана Юрьевна Я".

В завершение обслуживания продавщица попросила прощения с тем примечанием, что подобный случай у неё произошёл впервые. Не верю я ей и руководству магазина.

Меня зовут Николай Николаевич Новгородов. Проживаю в Сайсарах с 1961 г. недалеко от магазина "Пятница".

Мой тел. +796441923.

Для руководства магазина "Пятница" и ООО "Артик".

Может ваш продавец считает, что у этого магазина слишком много покупателей ? Однако , с сегодняшнего дня ваш магазин попадает в мой список крайне негативного торгового предприятия.

Сегодня утром я купил 4 вида продуктов по одной упаковке (всё видно на чеке).

В том числе печенье мария массой 0,570 кг. (этикетка видна на фото) , сумма =95,19 р. Однако на квитанции это самое печенье имеет массу ровно в два раза больше, т.е. 1,140 кг. Соответственно, сумма за это печенье на квитанции выросла до =190,38 р. Таким образом, продавец умудрилась снять с моей карты денег на 95,19 р. больше того, чем я на самом деле купил товара. Это есть самое настоящее воровство денег у покупателя !

Для других покупателей этого магазина. Я попытался через 2гис найти телефоны этой организации, но , к сожалению, ни у магазина "Пятница", ни даже самого ООО "Артик" не нашлось. Отсюда делаю вывод о том, что владельцы этой организации совершенно не заинтересованы на диалог со своими клиентами, попросту говоря, игнорируют покупателей.

Печально, но я рекомендую дотошно контролировать оплату товаров на кассе ! Они настроены на воровство наших денег.

Меня зовут Николай Николаевич Новгородов. Тел. 707670.

Про мои приключения с посещением магазина "Металл торг", (ИП До Евгений Юрьевич, ИП До Мира Владимировна, ИП Шевелев А.Н.) по адресу ул. Автодорожная , 1 на дату 05.09.17.

Купил я там желоб водосточный и пачку шурупов. Шурупы я купил на первом этаже в количестве 100 шт. (1 пачка) по цене за 1300 р. Покупатель рядом предупреждал меня, что белые шурупы дорогие. Ну дорогие и ладно. Скан квитанции во вложении.

А желоб нужно было получить на складе, который находится дальше по дороге (продавец мне назвала адрес: ул. Автодорожная , 3\9 и там видна большая вывеска, расстояние 100 м от магазина). Я поехал по ул. Автодорожная, но склад мне не удалось обнаружить. Я вернулся назад в магазин и на первом этаже обратился к продавцу, который продал мне шурупы. Он сказал мне, что покажет местонахождение склада и тут же спросил про квитанцию с шурупом. Я показал ему эту квитанцию, и он вернул мне сдачу в сумме 1170 р. Он объяснил мне, что аппарат , считывающий штрих-код вместо 100 шт. посчитал мне 1000 шт.

Я конечно рад возврату этих денег и честности продавца, но ведь я вернулся к нему чисто случайно. А если бы я не зашёл к нему повторно, то никто бы мне не вернул эти деньги.

Склад с желобом мне показали. Но он находится не по ул. Автодорожная , а по ул. Ксенофонта Уткина (хотя адрес склада действительно ул. Автодорожная 3\9.)

Я бы пожелал руководству магазина:

1. исправить аппаратуру на кассе.

2. Лично в руки вручать листок со схемой расположения склада, чтобы люди не метались в поисках расположения склада.